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六成用户非常满意 2010年操作系统调查研究

发布时间:2010-03-05 09:07:37来源:红联作者:qiayua
来源:天极网调研频道 作者:张少华

市场综述:
1、九成以上用户通过网媒获取操作系统资讯信息;
2、Windows XP市场普及率仍高达七成,Vista、Win 7普及率不相上下;
3、吃惯免费午餐,愿意为买正版操作系统买单的用户不足一成;
4、六成以上用户对当前所使用的操作系统表示非常满意;
5、半数用户认为100元以内将是操作系统合理价格范围;

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图1 用户了解操作系统产品信息的途径分布[/align]

调查结果显示,92.31%的用户是通过网络媒体了解操作系统资讯,通过报刊杂志等传统纸媒了解信息的仅为4.31%,通过亲友介绍的获得产品信息的有1.50%,电视广告和其他途径获得操作系统信息的微乎其微,合计为1.88%。由此可见,网络媒体在操作系统的资讯传播中起到决定性的主导作用。

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图2 用户当前正在使用的操作系统分布[/align]

虽然微软继Windows Vista后又重磅推出了Windows 7,而且已经终止了对部分Windows XP系统的技术支持,但是七成以上的用户仍在使用Windows XP,可见对Windows XP是情有独钟。Mac OS、Linux等其他系统受兼容性的制约,市场占有率并不高,合计不足5%。

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图3 用户当前正在使用的操作系统来源[/align]

从目前用户正在使用的操作系统来源来看,购机预装的占40.69%,是最主要的操作系统来源。网上下载的占34.22%,这部分操作系统多以盗版、破解为主,随着微软打击盗版行动的升级,预计今年该来源比例将大幅下降。经销商处索取的占17.74%,愿意为正版操作系统买单的仅为7.35%,看来习惯了免费午餐的国人,愿意为正版买单的仍是少数。

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图4 用户对当前正在使用的操作系统满意度[/align]

从用户对正在使用的操作系统的满意度来看,99.12%的用户对于目前的系统是没有意见的,其中,非常满意的63.04%,这部分用户很难跟换当前使用的产品,感觉一般的占28.69%,没有感觉的占7.39%,这部分用户比较容易更换当前使用的操作系统。认为太差的用户仅为0.88%,这部分用户将是最先更换系统的人群。

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图5 用户认为合理的操作系统价格分布[/align]

在我们的调查中,认为操作系统应在百元以内的占45.21%,百元以内的价位估计很难实现。100-500元的占32.17%,这与当前微软操作系统的价格定位基本吻合。能够接受500-1000元及1000元以上的用户合计不足8%,受众较小。只愿意用免费版的用户占14.78%,这部分用户可以通过购买预装操作系统的整机产品来实现免费正版。
文章评论

共有 5 条评论

  1. wodegsky 于 2010-03-06 17:25:05发表:

    只用免费版

  2. shenhao0129 于 2010-03-05 22:02:58发表:

    唉!比较无聊

  3. 6shao 于 2010-03-05 19:58:03发表:

    如果是我的话,我可能也会选择第一个,毕竟人家去开发操作系统也是付出劳动的嘛!但问题随之而来,办公软件要花钱,娱乐方面影音软件要花钱,游戏软件要花钱,等等,各种费用都来了。最终,还是选择免费吧。

  4. seaon2377992 于 2010-03-05 19:43:40发表:

    只用免费的

  5. 绿色圣光 于 2010-03-05 10:24:34发表:

    只用免费版……