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陌生电话响一声就断 回拨一次扣费上百元

发布时间:2008-04-16 09:45:39来源:红联作者:Goando
  “现在看到手机上的未接来电,回拨时我总要想这会不会是又一个陷阱呢?”这是发布在某论坛上的一个帖子。新浪网最新调查显示,79.64%的手机用户遇到过电话吸费诈骗。昨日,通信业人士称,近日,信产部已召集各大运营商商讨解决方案。

  遭遇

通话9秒损失上百元

在沙坪坝从事音响制品营销工作的邓先生,日前收到一个电话,只响了一声便挂断。他打开手机一看,是个陌生的非023开头固话号码,邓先生想,莫非是外地客人来寻求合作?邓先生回拨该号码后,没响两声,手机里传来一个女声讯员的播报声:欢迎使用香港××公司声讯服务……

“一听就知道又上了电话回拨收费的当了。”邓先生说,从去年开始,这种“响一声”电话就越来越频繁,一个月至少两次,但他的工作就是要和不少商家联系业务,因此陌生号码很多,对于这种电话诈骗就更加防不胜防。

邓先生介绍,由于是采取话费预存的充值方式,他每个月一般只存100元话费,按正常花销,每个月能盈余10-20元。今年春节时,这种被他称作“吸血电话”最多,从年初到现在,多次的电话陷阱让他损失了近200元,其中损失最大的一次让他的手机回复后就停机,按欠费与余额相加,一次通话吸走了他上百元。

而记者在网上一个论坛看到,被骗金额最多的一位网友称损失了500元,最少的也有50元。

利益

回拨公司分成20%

知情人士介绍,“响一声”电话是一条利益链,主要由5个方面构成:一级单位设在境外,二级单位是通信运营商,三级单位负责出售群拨器,四级单位为电话回拨公司,最后就是手机用户。

用户回拨部分电话或将通过卫星转接器连线到境外,这笔费用已经相当惊人,而且一些陷阱甚至还会继续转接,一次最少30元,多则几百元。一位电话回拨公司的内部人员日前透露:“比如每分钟产生50元话费,一、二级单位共抽取50%,三级单位抽取30%,最后落到四级单位手里还有20%。”

这20%的份额的金额不容小觑:从网上回拨公司发布的加盟广告上可以略见一斑,手机用户收到电话后的回拨率为30%左右,加盟后承诺至少年入百万元。

防范

陌生电话莫贸然回拨

记者随后联系了多家移动运营商的重庆分公司,他们都表示,运营商不可能和这些公司有合作关系,是用户的个人行为,他们一直在监管此事。

一位人士称,目前的技术暂时不能对电话回拨收费陷阱进行屏蔽,因此不可能完全防止此种事件发生,他说:“比如你发现了一个陷阱号码进行封杀,但它换一个新号码又可以进行。”

在不能完全遏制“响一声”电话时,消费者该如何避免被骗呢?通信业人士提醒到,除开及时存好电话号码,尽量做到来电都能查到对方姓名外,市民遇到陌生电话时,不要贸然回拨,最好先发短信“试探”;还可以到网上查询陌生号码的归属地(特别是固话),再确认是否要回电话。

提醒

小心950、96开头号码

信产部人士昨日透露,信产部已召集运营商做了相应讨论,并责成计费部门做报告,目前非法号码多来自广东和福建。

面对固话回拨收费陷阱开始抬头的现象,信产部于近期发布了消费提示:用户不要轻易拨打950、96 开头的未接来电,防止被骗高额信息服务费。其中2007年度四季度用户涉及的增值电信业务经营者名单,96282、96001、96209声讯台等,均有用户投诉存在声讯台主动拨打用户固定电话,响一声就挂,诱骗用户回拨的行为。

市通信管理局业务处人士介绍,他们一直在关注“响一声”电话对消费者权益的侵犯行为,将加大监管及查处力度。
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