在美国旧金山举行的每年一度的LinuxWorld大会聚集了各种各样的IT用户，既有对开源持谨慎态度的企业旁观者，试图查看Linux和开源软件如何融入到企业IT系统中，也有现在就希望扩展对开源应用程序的使用的公司。
他们参加这个开源盛会所寻求的目的各不相同，这取决于他们的公司在正在发生的企业IT和开源软件之间的交融过程中所处的阶段和位置。
美国一家学校的IT主管Stewart Savage表示，他正在寻找更多的非专有软件，以增加到学校的IT系统中。“我们来这儿是想看一下，随着时间的发展，Linux已经如何成熟，”Savage表示，“五年前我第一次参加这个大会，当时非常困惑。但是现在情况发生了很大改变，学习Linux的难度已经被大大降低。它不再仅仅是Linux头头们自己把玩的游戏。”
Savage表示，现在这家学校依然在使用微软公司的Windows作为24000名学生和1500名教师的桌面操作系统。不过，所有的学生都使用了免费的OpenOffice办公软件套装。教师们的计算机被安装了微软的Office，不过他们也可以选择使用OpenOffice。Savage表示，“许多课件应用程序仅仅有微软Windows版，因此我们很难完全转向开源世界。”
在2002年，这家学校首次将Linux和开源应用程序引入到它的数据中心中，主要目的是降低成本。“我们希望把钱尽可能的投入到课堂中，因此，如果我们需要在保持高可用性的前提下，从数据中心中省出来一部分钱，无疑就需要转向Linux。”对于学校系统来说，关注点不在于IT界最酷的东西，而是那些适合学生、老师和支持人员的东西，Savage如是说。
这个学校是Novell公司的一个老客户，曾购买过不同版本的NetWare，现在它在数据中心使用了Novell的SUSE Linux操作系统，来支持许多后端Office应用，诸如网页内容过滤、Web服务器、域名服务器和Oracle数据库。“我们尽量利用NetWare和Linux的所有一切可用的功能，”他表示，“对于Linux我们喜欢做的一件事情是，关注这个技术，看一下它是否对我们环境适合，然后看一下在性价比基础上我们是否能实施它。”
来自Sierra Pacific Mortgage公司的部门服务器管理员Hai Nguyen表示，他参加LinuxWorld大会，是来为他的Linux和开源后台系统寻找备份及灾难恢复工具。“在这个时代，加固你的数据安全性和具有一个备份是非常重要的，”他表示。数据丢失或被窃可能会给企业带来数百万美元的损失。
Nguyen表示，他的公司在后端办公系统中运行了CentOS Linux，其中还包括从文件服务器到Web服务器、数据库和支持650名用户的电子邮件系统，员工依然将Windows作为他们的桌面操作系统。“现在，用户并不对先进的技术多么感兴趣，他们更喜欢使用他们所熟悉的东西，”他表示，“在家中他们使用微软的软件，因此在单位中也更容易选择使用微软的产品。”
来自Ellie Mae公司的Chris Lin表示，他参加这个会议是为了得到“技术上的升级”，并为他公司的IT系统寻找开源替代者。到目前为止，开源软件只是在Ellie公司的一些轻量级应用中被选择，因为许多关键业务应用程序是传统的程序，要想运行在Linux之上，需要完全进行代码重写，而这将花费的成本是不允许的。
Lin现在的设想是，逐渐发现开源模块来替代已有的微软应用程序，从为客户提供的数据存储Web站点开始，最终到公司的一些关键业务应用程序。这是一种逐渐替换的过程，而不是一时之间就可以完成的。
“我采取的办法是，在一定的服务级别通过使用合适的组件，我开始使用它们并观察运行的效果，”Lin表示，“我们不打算跳跃式进行移植。它是一个逐阶段的过程。”
他表示，如果快速移植到开源的话存在一个问题，现在难于发现足够多的IT开发者和其他具备所需开源技术的工作人员。“这实际上就是我们不打算一夜之间完成这种移植的主要理由，”他表示，“有许多开源和Linux组件是非常有用的。”
另外一个来自欧洲银行的拒绝透漏姓名的IT管理员表示，他参加这次展会是来看一下诸如刀片服务器之类的运行Linux且耗能更低的硬件。在去年被欧洲银行收购的他的部门中，Linux和开源软件被用的非常少，这是他想改变的事情，因为他的母公司已经在使用Linux。
他表示，他关注开源的主要目的是，希望发现成本低廉和开发灵活的方案，来提高诸如文档管理、内容控制等企业任务。他表示，把应用程序转向开源的一个主要好处是，可以利用用户论坛中数千其他软件开发者的经验，任何问题可以被迅速的解决。他表示，“如果我们碰到什么问题，有许多论坛可以供我们参考。”
他还查看了Linux体系架构的管理软件，以提供对网络进行全面的统计和性能监视。“选择开源是一个大方向，”他表示，“在这个领域具有大量的社区开发者，我们不是独自在研究某个类型的软件，因此我们可以得到他们的帮助。”
