本报记者 程红琳 程志娟
有系统，没市场？
较长一段时间内,我国操作系统研发以政府计划为主导,政府所属研究机构为主要研发力量,完全依靠政府投资。这一模式带来的一大弊端就是开发的产品与市场脱节。
原北京市平谷区信息中心一位亲历软件正版化的工作人员陈国松至今还能清晰地记得十多年前那轮政府对于国产Linux操作系统的推动。“2001年之后,国产Linux操作系统在北京市政府采购中标，当时我也曾前往采购单位参与Linux操作系统技术培训。软件不兼容是用户普遍反映的问题。印象最深的是安装国产Linux操作系统后，当时政府部门常用的OA办公软件（网络版）打开后页面显示异常，无法使用。”
界面设计不美观、系统操作方式缺少人性化设计是10年前国产Linux操作系统留给陈国松的最初印象。当时，在和陈国松一样因为支持而使用国产操作系统的用户看来，国产操作系统更像是一款实验室产品。
一位熟悉早期国产Linux操作系统开发历程的业内人士告诉记者，最初的国产Linux留给用户这样的印象与较长一段时间内,我国操作系统研发以政府计划为主导,政府所属研究机构为主要研发力量,完全依靠政府投资有关。“这一研发模式带来的一大弊端就是开发的产品与市场脱节。国产操作系统最初是由国家组织国有相关科研机构,按科技课题组织研发,并没有作为商业项目来运作。同时，研发人员对操作系统的商品特性了解不深,也没有成熟的市场运作经验,因而在产品设计思想、开发管理和市场开发等方面都与现代市场经济不相适应。”
2000年，时任中国科学院软件研究所副所长孙玉芳曾发文直指当时国产操作系统研发的弊端----未确立市场和用户需求为导向的指导原则。
孙玉芳指出，国产Linux操作系统虽然在立项建议书和可行性报告中也对市场作了某种程度的分析，但这种分析主观意念成分比较多；在项目进行过程中才去寻找用户，甚至求别人使用，十分被动；没有和国内主流PC厂家结成互利而牢固的联盟，造成“你攻你的关，我做我的市场”的局面，互不通气，当然就形不成市场，只有一些零星用户。没有市场，系统的研究和开发就难以为继。
国产操作系统寻找可替代路径
虽然市场切入点和商业模式均有所不同，但国产操作系统厂商都已纷纷走上了服务市场的道路。除了根据市场需求有针对性地提供产品外，国产操作系统厂商在市场开拓方面也逐步引入先进的商业模式。
来自用户的“拍砖”和质疑让一些国产操作系统厂商开始探索适合自身发展的商业模式。但是，由于微软较早地进入并已经占据国内PC机操作系统市场，国产操作系统厂商不得不面对这样一个问题：市场的切入点在哪儿？一些国产操作系统厂商开始从服务器操作系统市场入手，寻找可替代路径。
中标软件有限公司（以下简称“中标”）市场总监李震宁告诉记者，考虑到服务器操作系统主要是技术人员去管理且基本上是无界面操作，更易实现国产化替代，该公司在过去一段时间主要发力国内服务器操作系统市场，开发出的中标麒麟服务器操作系统已在政府、金融、交通等行业得到了深度的应用。“去年，中标在操作系统方面营收突破一亿元，其中服务器操作系统销售金额约占九成。同时，桌面操作系统我们也有所突破，开发了藏文、蒙文版本。和以往相比，我们在操作系统开发过程中，更突出服务。我们的技术人员在产品开发时会和用户进行沟通，做好用户需求对产品进行动态的调整。例如我们目前已经在桌面操作系统中安装了sogo输入法，这就是根据用户需求改进的。”
记者在采访中发现，虽然市场切入点和商业模式均有所不同，但国产操作系统厂商都已纷纷走上了服务市场的道路。
云南思普投资集团（以下简称“思普”）董事长张龙告诉记者，早在2005年，他在东南亚做贸易的时候发现，全世界竟然没有专门支持阿拉伯语版的计算机操作系统，尤其是服务器版本。于是在思普开发操作系统之初，就已经明确产品的市场定位。“2008年，思普操作系统通过鉴定后，我们就立刻开始拓展海外市场，并先后在马来西亚、伊朗、沙特及阿联酋等地成立公司或代表处。此后，思普操作系统的销售和服务覆盖了22个阿拉伯国家，基本应用的是地域化和差异化的方式服务于当地的企业和有关部门。”
除了根据市场需求有针对性地提供产品外，国产操作系统厂商在市场开拓方面也逐步引入了先进的商业模式。众所周知，围绕操作系统有着庞大的生态系统或生态环境，因此需要操作系统厂商用更大的投入来构建其生态系统。目前，中标等一些国产操作系统厂商已经联合了多家单位，开始了打造基础软件平台的工作。
此外,价格问题也是国产操作系统在市场开拓过程中一个不能回避的问题。记者了解到，相对于Windows的市场定价，国产操作系统有着明显的价格优势。一些操作系统厂商如武汉深之度科技有限公司开发的Deepin甚至开发了免费的个人版提供给用户下载使用，让更多的用户零成本体验国产操作系统。
抓住国产化机遇
一些国产Linux操作系统厂商告诉记者，凭借前两轮软件正版化工作，国产Linux操作系统品牌关注度得以提升。但这一次国产化浪潮，让更多操作系统厂商看到了国产Linux操作系统发展的曙光。
尽管微软Windows、苹果Mac OS X及在Linux领域为人熟悉的Red Hat Linux均以市场方式进行操作系统开发，但纵观全球，完全以市场自发创新为主，没有国家力量参与的操作系统开发模式，获得成功的操作系统厂商屈指可数。
在采访过程中，一些国产Linux操作系统厂商告诉记者，凭借前两轮软件正版化工作，国产Linux操作系统品牌关注度得以提升。但这一次国产化浪潮，让更多操作系统厂商看到了国产Linux操作系统发展的曙光。“一直以来，我们主要以出售技术服务、保障企业生产环境、为企业提供适合自己业务的操作系统平台为主。新一轮国产化浪潮让我们看见了市场机遇。”武汉深之度科技有限公司总经理刘闻欢告诉记者。
事实上，斯诺登事件持续发酵以及年后中央网络安全和信息化领导小组成立，我国从政府、企业到普通用户，都意识到信息安全的重要性。在政府采购层面，从今年3月14日起，有关中央国家机关便携式计算机采购中，预装国产电脑操作系统的，竞标时将给予加2分。这一系列政策都给国产操作系统厂商打了一剂“强心针”。
在李震宁看来，目前的市场机遇主要来自三个方面：一是十八大报告提出的“四化五建设”中，明确了信息化与工业化、城镇化、农业现代化同等重要的地位,这意味着今后势必有大量行业要进行信息化建设，给企业提供了广阔的市场。二是Windows XP生命周期结束，带来了桌面产品的替代空间。三是国家层面对信息安全的重视给国产操作系统提供了市场机遇。“下一阶段的重点工作是尽快解决好用户桌面应用问题，今年将在金融、医疗、教育等行业发力。”
来源：中国政府采购报
