很多新手在提出问题时没有注意看过置顶贴，而且没有讲清自己的硬件配置、所使用的Linux版本，在出错又不能提供截图和错误提示信息，所以有时候根本无法向他们提供帮助。
对于老手，也许只比新手多懂了一两个问题而已，他们跟你们其实是一样的。新手对高手的期待过高了。Linux的发行套件众多，不下两三百种；电脑的硬件更是纷杂。一个所谓的高手他也只有一台电脑（拥有两台以上电脑的人并不多，这不仅需要经济能力，还需要有足够的地方放得下它们），常驻他电脑的Linux也只有几种。
提出问题很容易，可是别人也许没有跟你一样的硬件，就算一样，可能又使用不同的Linux（有些Linux很相近，有的大不相同，比如Debain、TurboLinux、Redhat这几种Linux在操作上差异比较大）。所以请你心平气和地耐心等待他人的帮助（也许需要找到相近配置的硬件作测试，也许需要上网搜索相关信息，另外还可能要上课或上班、考试或养家糊口）。
