微软为学生用户特别提供了最低价Windows 7，通过验证的学生用户可以以最低的价格购买到正版Windows 7，比如说美国学生用户仅需29.99美元就可以升级到Windows 7，该活动截止到明年1月3日结束。随着Windows 7的正式发布已经有授权学生用户开始下载安装Windows 7，然而问题出现了，一些学生用户反映从Digital River购买微软29.99美元Windows 7后遇到了无法升级的情况，在进行到“Unloading the Box”的步骤时会看到一个错误信息，“我们不能在下载这个应用程序的文件夹中创建或者存储新的文件。”
随后，微软技术支持工程师Michael在技术支持论坛上表示：“Digital River和微软已经获悉一些用户从Windows 7学生商店下载或安装产品时遇到了问题。我们也了解到，用户遇到问题是因为他们当前运行的是32位操作系统比如Vista，但是却购买了64位版本的 Windows 7。”
“如果你运行的32位版本Windows，比如32位Windows XP、32位Vista，那么在下载64位Windows 7时就会遇到这种错误。这是故意设计的，因为你不能在32位系统的基础上升级到64位Windows 7。如果你想从32位Vista升级到64位Windows 7，或者你运行的是Windows XP，那么你必须进行全新安装。”
Michael表示误买64位Windows 7的学生用户可以到Digital River那里要求退款然后购买32位Windows 7，不过微软的说法却和Digital River的说法不同，他们表示不会为购买学生价Windows 7的用户退款。微软工程师表示，在用户可以到达Windows 7的启动界面之前微软不会处理任何Windows 7问题，这之前的所有问题都应该归于Digital River。截止目前微软和Digital River仍然没有就此问题达成一致。
文/驱动之家
prinse 于 2009-10-28 01:42:10发表:
很好，很强大……
绿色圣光 于 2009-10-28 00:01:08发表:
:0w3)(1真逗……
王中云 于 2009-10-27 22:42:41发表:
32位与64位的差别太大了，升级处理太麻烦了，所以才留下这个问题。Linux一样有这个问题，有哪个Linux版本能如此越位升级了？
774964107 于 2009-10-27 19:13:14发表:
受伤只会是消费者呀！
ch.a111111 于 2009-10-27 18:16:56发表:
呵呵
中国学生一分钱不花就能升级到win7
Manley 于 2009-10-27 16:46:00发表:
要保证消费者的权益
小普林斯 于 2009-10-27 15:37:56发表:
不评论了……这都能找到借口……
思考者 于 2009-10-27 15:26:05发表:
有意思