说到中国企业跨国经营,联想无疑是一个无法回避的案例.人们依稀记得,当联想并购IBM PC事业部后不久,一家竞争对手居然打出了“连(联)想都不要想”的口号,极尽挖苦揶揄之能事.联想该不该并购IBM PC? 买下后能不能消化掉?这些问题一直都有争议,笔者始终对此持质疑态度.从战略到战术,再到操作层面,“联想”都给予了我们深刻的启发.
联想曾经在PC行业连续十年占据老大的位子.那时,国人还不知道戴尔是谁.然而,联想不甘于只在微机行业施展拳脚,她要有更大的抱负,于是,2001年,联想提出了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的企业愿景,开始全面扩张,四面出击,实施其多元化战略.结果几近于惨败.想借助多元化实现国际化的联想,到2001年,联想美国公司成立为止,联想在国外拥有7家分公司,1家物流中心和100多家海外营销渠道,俨然一副跨国公司的架势.然而,按照普遍认可的标准,一家国际化公司总收入的20%以上应该来自国外,而联想海外分公司的收入占其总收入的比重仅为3%左右,而且还主要是一些零部件,而不是品牌产品、最终产品.显然,这样的国际化程度,离其远大的目标还相差甚远.
在联想不甘心只是家做电脑公司的时候,戴尔却并不介意自己“只是做PC”的形象,依靠直销和成本管理优势蚕食着国内市场.廉价PC和无人匹敌的分销网络曾经让LEGEND(传奇)成为REALITY(现实),但当联想转向多元化时,联想的市场份额在逐渐缩小,对手却在以远高于联想的毛利率和惊人的增长速度抢夺市场空间.戴尔因此成为中国市场的老大,而在全球PC市场也成为数一数二的角色.2004年,联想的多元化战略以失败告终,三年前美好的梦想也因此破灭,又开始了全面收缩战线,重新回归PC业务之举.
联想回归PC后的应变之策果然非同凡响,2004年3月26日,联想以付出不菲的代价正式跻身于国际奥委会全球合作伙伴----希望利用奥运会的资源来率先实现品牌影响的国际化.2004年12月8日,联想集团宣布以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务.这一次,联想更敢想,将重点突破的目标市场定位在北美、欧洲和日本这三个全球最大的PC消费区域,其次才是亚洲和北非市场,同时向世人公布了一个可以量化考核的目标----在三五年内,联想要将海外销售额从现在的5%提高到25%~30%.这是一条短期达到目标的捷径还是一副饮鸩止渴的慢性毒药,殊难判断.但这符合联想的国际化愿景,并购让联想成为了名义上的全球性公司,具备了大型跨国公司的规模,引入了外籍高管,把总部设在了国外,CEO的薪酬也实现了与国际接轨,然而,形似不等于神似,联想连续两个财年的净利润都出现大幅度下滑.
并购之后,为IBM原有的客户提供服务的已经不是那个令人尊崇的蓝色巨人了.联想虽然在中国非常强势,但在欧美市场,很多消费者还没有听说过Lenovo这个品牌,甚至有些人还以为Lenovo是一种意大利的小甜点.
应该说,联想在并购整合过程中的做法,确有可圈可点的地方:其聪明之处是首先稳住原IBM的核心管理层、研发和市场团队,第一年,联想为留住原 IBM PC业务的客户与员工,不惜牺牲了效率和降低成本的速度,直接导致净利润率快速下降为1%～2%,比收购前下降了三个百分点;第二年,联想实施了重组与裁员,大幅缩减成本.这是真正融合的开始,围绕着组织、流程变革,文化取舍和冲突的矛盾突显出来并一直延续至今.为了避免淡化IBM文化而联想本土文化尚不能被欧美雇员接受造成的真空,联想巧妙地利用了竞争对手的力量,大批引进戴尔管理人才,带来与欧美同源但比联想本身期望的更灵活、快捷的经营风格.经过三年的全面整合之后,2007年财报显示,联想全年销售额上升17%,净利润较上一财年增长201%,在2008年以167.8亿美元的规模首次挤入《财富》全球500强企业榜单.但是,作为关键的指标,2007财年3%的利润率未达到并购前的预期,截至2008年底,联想净亏损9700万美元.最新的消息是老将柳传志再度出马,担任董事局主席,杨元庆改任CEO,接替威廉?阿梅里奥的职位.
联想能走到今天,应该说是很不容易了.联想的国际化不仅仅是整合IBM PC后能否盈利的问题,更深层面的问题在于,能否继续做大做强?联想知道自己不能永远靠PC生存,这个认识是正确的,可惜当初确实是“超前认识”.联想看到了蓝色PC巨人成功地从制造业变身为高科技服务提供商,走入了更新更宽广的新境界,也尝试去模仿,但终究方法不对,无可奈何中又回到了起点.联想现在应该考虑的是,吞掉和消化IBM PC其实也仍然没有解决打造“百年老店”的战略问题,如何从产业链的低端(制造PC)向高端(IT服务)转移,对于中国企业来说,是注定无法逃脱在低层求生的宿命,还是将出现涅?再生式的嬗变?这是一个重要而紧迫的问题,联想现在必须要考虑这个问题了.
(作者系香港招银国际投资银行高级副总裁,《海外鏊兵》作者@第一财经日报
kxajd001 于 2009-07-28 13:37:20发表:
支持联想
wdws 于 2009-07-27 23:37:17发表:
我想{:2_93:}
hexing2424 于 2009-07-27 22:52:10发表:
沙发