社区营销风生水起 天涯欲破魔方之局

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近日，国内著名的社区网站天涯推出生态营销的概念。顿时牵动了不少媒体人的心思。天涯的新概念生态营销，可以看作是试水社区营销的一种方式，这在社区时代也是2.0时代，是一个营销的点，从这个点来看媒体的营销，面会放的很大。

　　媒体的营销是一个历史性的问题，如果我们真的是历史性的去看它的话。自从互联网的营销如火如荼的发展起来之后，纸媒便一直郁闷的在宣传要对网媒收费，但是谷歌的施密特强硬地代表了互联网的立场：“纸媒不跟我合作没有好下场!”再往前看一下的话，互联网也有传统和2.0的区别，虽然不比网媒挤兑纸媒这么严重，传统门户和2.0的营销也在产生微妙的变化。

　　随着web2.0概念的逐渐泛起，以天涯为代表的社区网站自06年开始，先后的开始了营销方面的探索。如Twitter，Facebook，天涯等社区到07年时仍然十分低调，基本没有什么盈利方面的消息。但是这不代表社区无利可图。他们只是在等待时机。

　　据天涯营销副总裁于立娟表示：“网络广告本身也在演变之中，最早的肯定是Banner广告，雅虎、新浪已经做到极致了，在中国也好，世界上也好，这种广告你会发现有天花板，跟传统媒体基本上差不多。”天涯社区总裁邢明则表示：“社区跟媒体不一样，媒体就是看了就走，搜索也是，搜了就走了，但是社区是居民，他愿意参与，愿意创造，所以很多社区的广告植入性、参与性，互动性更强。”

　这次天涯提出的概念生态营销，放在全球范围内的话并不是天涯独家提出，但是在国内能引起注目的，也就是天涯。正如于立娟所说，想成就社区营销，社区不够大可不行。因为社区的营销需要铺垫的太多。影响力，用户数量和粘性都需要花很大力气的投入，而这方面天涯过去的十年无疑是成功的，但要把这社会影响力向商业影响力转变的时候，就带来了一个魔方。

　　社区营销的原理很容易理解，好比蝴蝶效应，网上小小的一个帖子，一个煽动，就引发了一场风暴。蝴蝶效应的模式传播的成本更低，但是传播的效应更大。另外捎带着把传统性广告和产品型广告植入社区。如果社区一直是稳定的，这无疑是一个辉煌无比的前景。

　　当然事情不会那么理想化的发展，只要营销开始，就意味着社区生活之上的开发。用户通常愿意看到干干净净的社区，而不是有一些很不好的手段来推广东西的社区。社区想盈利，又想保住用户。除此之外，社区的内容明显有难以控制的特点。虽然有上千的“义工”版主，但他的稳定性决计不如传统网站。内容不管不行，一管就来麻烦。这就是所有社区网站在营销方面的魔方之局。以至于邢明指出：“社区的商业化不能操之过急。”天涯也是小心的拿捏着社区建设和营销的关系。但令天涯信心大增的是，社区营销的推出以来，天涯的收入已经达到了千万级别。

　　于立娟针对这个局面提出了天涯的三坚持三拒绝原则：“坚持不掠夺，不作恶，不作假;拒绝伪口碑，拒绝抢手，拒绝大量的暴力发帖的模式。”对此于立娟解释，是在保证社区的生态时，将长尾理论在社区上凸显。看得出来，天涯对于面前的硬骨头，不是不知它有多难啃。但这个魔方迟早要破而且不可不破，既如此，天涯的试水不妨可以看做众社区网站营销的一支号角。